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东莞市艾迪朗机械
2. 公司对产品实行三包,润滑泵主要构成件质保期为1年。根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。
4. 无论何种原因造成设备不能使用,公司应在1小时给出答复,24小时内做出处理。
如果用户对我公司的产品和服务有任何问题,请拨打客户服务热线小时的技术支持电话咨询服务。
用户可通过电话、传真、E-mail等方式通知艾迪朗技术服务中心有关服务的需求(也可以直接与公司销售部联系,联系电话)。报修时请明确下列内容:
2. 故障产品名称、型号及故障现象,用图片的方式提供给公司,以便维修人员检验,是否实行三包;
4. 用户单位名称、详细地址、邮编、联系人电话及传真(或e-mail)。