新闻中心
长安马自达昂克赛拉发动机烧机油底盘生锈
2025-06-19 14:02:04
浏览次数： 次
返回列表1、22年4月落地的车，在24年5月(2.7万公里)发现烧机油，换了一次4s的机油到25年3月23时(3.5万公里)4s才同意拆检，结果发现1个气门积碳严重，其余7个进气门正常，初步判断为气门油封漏油，在几经折腾后，4s居然从原先说的可以索赔态度大转变，通知我厂家拒赔，因在途虎保养2次，我已经给马自达提供了所有的途虎门店资质证明，他们这种行为已然违反三包法、消费者权益法，我当时购买是因为他们具有3年10万公里三包才买的，现在质量问题无法兑现质保服务涉嫌销售欺诈，对我个人造成较大经济损失和精神损害；2、这台车落地两年后开始底盘生锈，到目前为止底盘羊角、羊角螺栓、底盘护板固定螺栓、排气管外表面、内表面已经出现不等的明显锈蚀，质量非常差，对比同事同年买的轩逸、吉利星越，都无这种问题；3、安全带回收软弱无力，副驾驶人员上下车因安全带不及时回收卡掉门框车漆；4、刹车异响，从25年开始低速滑行带制动就发出刺耳异响，对车主及车上人员造成严重困扰。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
